Privacy

Informativa sulla privacy

1. Chi è il Titolare del trattamento

Il Titolare è LE3D di Debora Beatriz Medrano & C. s.a.s., sede legale in Via Marghera 22, 20149 Milano, P. IVA e C.F. 07490790966. Gestisce il negozio LE3D il mercatino dei piccoli in Via John Fitzgerald Kennedy 15, 20024 Garbagnate Milanese (MI).

Per ogni domanda sui tuoi dati scrivi a debora@le3d.it.

2. Quali dati raccogliamo, perché e con quale base giuridica

  • Acquisto di una carta regalo sul sito. Di chi paga: nome, email e telefono. Del destinatario: nome, cognome e telefono. Inoltre la dedica, se la scrivi. Li usiamo per gestire l'ordine, mandarti la conferma e consegnare la carta al destinatario su WhatsApp. Base giuridica: esecuzione del contratto. Conserviamo l'ordine anche per rispettare gli obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge).
  • Modulo contatti (pagina Dove siamo): nome, email e testo del messaggio. Li usiamo solo per risponderti. Base giuridica: la tua richiesta e il tuo consenso al trattamento, che dai spuntando la casella prima dell'invio.
  • Modulo lista nascita: nome e cognome, telefono, email (facoltativa), data prevista della nascita (facoltativa), categorie scelte e testo della lista. Li usiamo per preparare la lista e ricontattarti. Base giuridica: la tua richiesta e il tuo consenso.
  • Fidelity Card e buoni (gestiti in negozio): nome, cognome, telefono, email se la lasci, saldo di punti e buoni e storico dei movimenti. Li inseriamo noi quando richiedi la tessera. Base giuridica: esecuzione del servizio che ci hai chiesto.
  • Dati tecnici di navigazione. Quando visiti il sito il server riceve in modo automatico dati come l'indirizzo IP, la data e il tipo di richiesta. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi (per esempio limitare gli invii ripetuti dei moduli) e a risolvere guasti. Non li usiamo per profilarti.

Dati del destinatario di una carta regalo. Chi acquista ci comunica nome, cognome e telefono del destinatario. Li usiamo solo per consegnargli la carta su WhatsApp e per riconoscerlo in negozio. Chi acquista dichiara di poter comunicare questi dati.

I dati indicati come obbligatori nei moduli servono per dare seguito alla tua richiesta: senza non possiamo completare l'ordine né risponderti. Non usiamo i tuoi dati per pubblicità e non li vendiamo a nessuno.

3. A chi comunichiamo i dati

Per far funzionare il sito ci serviamo di alcuni fornitori, che trattano i dati solo per i servizi che ci rendono:

  • Stripe: gestisce il pagamento della carta regalo su una pagina sua. I dati della tua carta di pagamento li vede solo Stripe, non passano dal nostro server e noi non li conserviamo.
  • Resend: invia le email del sito (la conferma a chi acquista e gli avvisi al negozio per ordini, messaggi e liste nascita).
  • Render: ospita il sito e il database in cui sono salvati i dati. I server si trovano nell'Unione Europea (Francoforte).
  • Google Maps: sulla home e sulla pagina Dove siamo c'è una mappa incorporata. Quando la pagina si carica, Google può ricevere il tuo indirizzo IP e usare propri cookie, secondo la sua informativa.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati escono dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard). Hanno accesso ai dati anche le persone del negozio autorizzate a gestire ordini, messaggi, liste e Fidelity Card. Possiamo comunicare i dati ad autorità o consulenti (per esempio il commercialista) solo quando la legge o gli obblighi fiscali lo richiedono. Non vendiamo i dati.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Ordini di carta regalo: 10 anni, per gli obblighi fiscali e contabili.
  • Messaggi del modulo contatti: per il tempo necessario a risponderti, poi li cancelliamo.
  • Liste nascita: per il tempo necessario a preparare la lista e comunque non oltre 12 mesi dalla richiesta, poi le cancelliamo.
  • Fidelity Card: finché la tessera resta attiva o fino a una tua richiesta di cancellazione. Se cancelliamo il tuo profilo, nello storico dei movimenti il tuo nome viene tolto.
  • Dati tecnici di navigazione: solo per il tempo breve che serve alla sicurezza e al funzionamento del sito.

5. Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici strettamente necessari: l'unico che impostiamo noi serve all'accesso all'area riservata del negozio e non riguarda chi visita il sito. Non usiamo cookie di profilazione, né strumenti di analisi o di pubblicità. Per questo non c'è un banner dei cookie.

Fa eccezione la mappa di Google incorporata (vedi sopra): è un servizio di terzi, che può impostare propri cookie.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di:

  • sapere quali dati abbiamo su di te e ricevere una copia (accesso);
  • correggere dati sbagliati (rettifica);
  • cancellare i dati, quando la legge lo permette (cancellazione);
  • limitare l'uso dei dati (limitazione);
  • ricevere i dati in formato elettronico di uso comune (portabilità);
  • opporti al trattamento (opposizione);
  • revocare il consenso, dove lo hai dato, senza effetto sul trattamento già fatto.

Per esercitarli scrivi a debora@le3d.it o vieni in negozio. Ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Aggiornamenti

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.